2024年谷歌广告规避系统封号自查申诉清单

使用不同帐号反复违规 不可在账户被封后重新创建其他账户,以规避审核
不可创建新的域名或帐号来发布与已被拒登的广告相似的广告
如果同一个独立站开了多个广告账户,请确保都为合规账户,且有合理目的
若账户所在MCC账户本身封户情况严重,建议检查此MCC账户或更换MCC;了解客户之前是否有切换MCC,可在申诉时解释切换MCC的原因
落地页 1. 第三方插件和再跳转问题 站内不可有不合规的三方插件(恶意软件/垃圾软件)
站内所有跳转需全部保持正常
2. 域名,品牌名称与logo 域名与Logo是否一致
Logo清晰,且没有仿冒等违规嫌疑
确认网站内产品图上的Logo与品牌一致(如果不一致请提供合理理由,比如是第三方平台且持有授权书)
确认品牌文件
确认域名文件
3. 独立站内文字/素材 图文素材符合当地法规和谷歌政策,不可以用任何方式逃避系统判断,也不可非法盗用其他人的图片
文字描述一定要清晰阐释业务模式,不可模糊不清、含糊其辞
在文字、图片或视频中不可运用不正当手段混入色情/赌博等违规内容
不要提供模糊图文
4. 落地页能被所有人顺利打开 落地页是否能被所有用户/所有设备(手机电脑平板)/所有地点顺利打开,且展示内容一致
不要试图隐藏不符合政策的行为(比如利用IP detection给不同人展示不同内容/重定向到不符合规定的页面,使用动态 DNS 来切换网页)
5. About Us内容 清晰地提供网站经营内容、理念
文字内容真实且具体(语言正确),不要写空话(比如“致力于xxx几十年”),要有证据支持;不要有误导性/虚假信息
(可选)清晰真实的公司图片(能看出公司名称/品牌logo)/设计师设计图/海外仓或制造厂家图片(建议附地址)
6. Contact Us 内容 必须提供真实的电话、邮箱和实体地址(缺一不可)
电话和地址要保持一致(在同一个地区/国家)
公司地址要真实,最好有证据支持(比如营业执照)
地址要能在Google Map中被准确搜到
电话和邮箱要可以被用户联系到,最好也给出大致回复时间/工作时间(比如工作日48h内回复)
电话不可以是恶意收费电话
页面不可以只有一个反馈接收框(让用户留言/邮箱),比如要让用户能主动联系到品牌
7. Return & Refund Policy 内容 清晰、明确、合理的退换货政策(可以不可退换,但是要写明理由和政策)
写明用户需要采取的措施、退货退款应用场景、时间限制、手续费&邮费承担方、大概多久会收到货款,邮寄地址等
写明退款时间和退款路径
8. Terms of Usage 内容 包括明确的条款和条件 (terms&conditions,如写明安全合规地搜集用户信息,避免在付款等流程中获取用户支付信息)
9. Payment 内容 确保提供清晰的结算流程和运作方式
写明可使用的付款方式以及相应政策
网站上显示的所有付款通道,都要确保是可用的,且全站内的图标和文字保持一致
10. Shipping 内容 清晰显示运费,和免运费条件
写明发货时间,以及特殊情况(比如疫情期间)可能出现的时间延迟情况
建议写明寄出地址(需有证明文件支撑),以及海关税等信息
站内产品 11. 产品合规 产品合法合规,不要违反当地法规/谷歌政策,不要试图走灰色地带
12. 产品价格合理 请确保网站清晰醒目地披露了用户将承担的全部费用,以及结算流程的运作方式
不要全站打折
折扣不要过低(原价和折扣都要合理)
13.产品评论真实可靠 网站不存在销量造假情况:不要使用虚假插件暗示根本不存在的购买,或者夸大销售数据、销售结果
不要透露过多买家信息
评论都有真实来源,不要自己刷评论
广告投放 14. 广告合规 确保在所有国家/地区投放的广告素材都合法合规
15. 广告素材 检查关键字,是否有违规/与客户商业不相关的关键字
不要使用点击诱饵策略或耸人听闻的文字或图像来吸引流量

原创文章,作者:图帕先生,感谢支持原创,如若转载,请注明出处:https://www.yestupa.com/circumventing-system-checklist.html

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