| 详细检查点：（请挨个确认并改正） | ||||||||
| 使用不同帐号反复违规 | 不可在账户被封后重新创建其他账户，以规避审核 | |||||||
| 不可创建新的域名或帐号来发布与已被拒登的广告相似的广告 | ||||||||
| 如果同一个独立站开了多个广告账户，请确保都为合规账户，且有合理目的 | ||||||||
| 了解客户近期是否有切换MCC，若有，在申诉时解释切换MCC的合理原因；若新连接的MCC账户本身封户情况严重，建议检查此MCC账户或更换MCC | ||||||||
| 站内产品 | 产品没有仿冒嫌疑 | 品牌名不存在仿冒嫌疑（与其他品牌极其类似、其他品牌名的误拼等） | ||||||
| 产品不存在仿冒现象（可以通过淘宝搜图搜索一下产品，看看是否和其他品牌的设计相似） | ||||||||
| 商标设计不存在仿冒现 | ||||||||
| 若为自主设计，最好有设计原稿；若为合作，请合作方提供自主设计证明（可为工作室照片） | ||||||||
| （可选）专利文件证明（中国的也可以，最好和公司所在地保持一致） | ||||||||
| 产品价格合理 | 请确保网站清晰醒目地披露了用户将承担的全部费用，以及结算流程的运作方式 | |||||||
| 不要全站打折 | ||||||||
| 折扣不要过低（原价和折扣都要合理） | ||||||||
| 落地页 | 1. 第三方插件和再跳转问题 | 站内不可有不合规的三方插件（恶意软件/垃圾软件） | ||||||
| 站内所有跳转需全部保持正常 | ||||||||
| 2. 域名，品牌名称与logo | 合规营业执照 | |||||||
| 域名/品牌名不存在仿冒嫌疑（与其他品牌极其类似、其他品牌名的误拼等） | ||||||||
| 域名与Logo一致 | ||||||||
| Logo清晰且没有仿冒其他品牌的嫌疑（比如仿造阿迪达斯，但多加了一个斜杠） | ||||||||
| 确认网站内产品图上的Logo与品牌一致（如果不一致请提供合理理由，比如是第三方平台且持有授权书） | ||||||||
| 确认品牌文件 | ||||||||
| 确认域名文件 | ||||||||
| 3. 产品 | 产品不存在仿冒现象（可以通过淘宝搜图搜索一下产品，看看是否和其他品牌的设计相似） | |||||||
| 若为自主设计，最好有设计原稿；若为合作，请合作方提供自主设计证明（可为工作室照片） | ||||||||
| （可选）专利文件证明（中国的也可以，最好和公司所在地保持一致） | ||||||||
| 4. 独立站内文字/素材 | 图片素材为原创，不存在抄袭/仿冒嫌疑 | |||||||
| 文字描述一定要清晰阐释业务模式，不可模糊不清、含糊其辞、暗示嫌疑 | ||||||||
| 图文素材符合当地法规和谷歌政策 | ||||||||
| 在文字、图片或视频中不可运用不正当手段暗示自己为其他品牌 | ||||||||
| 不要提供模糊图文 | ||||||||
| 5. About Us内容 | 清晰地提供网站经营内容、理念、产品，独立品牌请强调产品的自主设计和独特性 | |||||||
| 文字内容真实且具体，不要写空话（比如“致力于xxx几十年”），要有证据支持；不要有误导性/虚假信息 | ||||||||
| 清晰真实的公司图片（能看出公司名称/品牌logo）/海外仓或制造厂家图片（建议附地址） | ||||||||
| （可选）设计师相关图片（可以是设计师照片，也可以是工作照片等） | ||||||||
| 6. Contact Us 内容 | 必须提供真实的电话、邮箱和实体地址（缺一不可） | |||||||
| 电话和地址要保持一致（在同一个地区/国家） | ||||||||
| 公司地址要真实，最好有证据支持（比如营业执照） | ||||||||
| 地址要能在Google Map中被准确搜到 | ||||||||
| 电话和邮箱要可以被用户联系到，最好也给出大致回复时间/工作时间（比如工作日48h内回复） | ||||||||
| 电话不可以是恶意收费电话 | ||||||||
| 页面不可以只有一个反馈接收框（让用户留言/邮箱），比如要让用户能主动联系到品牌 | ||||||||
| （小提示）电商客户的公司地址、电话、邮箱等信息要和GMC后台保持一致 | ||||||||
| 7. Return & Refund Policy 内容 | 页面内容不能存在抄袭其他产品的情况 | |||||||
| 清晰、明确、合理的退换货政策（可以不可退换，但是要写明理由和政策） | ||||||||
| 写明用户需要采取的措施、退货退款应用场景、时间限制、手续费&邮费承担方、大概多久会收到货款，邮寄地址等 | ||||||||
| 写明退款时间和退款路径 | ||||||||
| 8. Terms of Usage 内容 | 包括明确的条款和条件 (terms&conditions，如写明安全合规地搜集用户信息，避免在付款等流程中获取用户支付信息） | |||||||
| 9. Payment 内容 | 确保清晰的结算流程的运作方式 | |||||||
| 清晰提供可使用的付款方式以及相应政策 | ||||||||
| 网站上显示的所有付款通道，都要确保是可用的，且全站内的图标和文字保持一致 | ||||||||
| 10. Shipping 内容 | 清晰显示运费，和免运费条件 | |||||||
| 写明发货时间，以及特殊情况（比如疫情期间）可能出现的时间延迟情况 | ||||||||
| 建议写明寄出地址（需有证明文件支撑），以及海关税等信息 | ||||||||
| 11.评论真实 | 评论有可靠的来源，内容真实准确 | |||||||
| 评论不是从其他网站上复制粘贴，或者自己撰写的 | ||||||||
| 广告投放 | 12. 广告合规 | 确保在所有国家/地区投放的广告素材都合法合规 | ||||||
| 13. 广告素材 | 检查关键字，是否有违规/与客户商业不相关的关键字 | |||||||
| 不要使用点击诱饵策略或耸人听闻的文字或图像来吸引流量 | ||||||||
原创文章，作者：图帕先生，感谢支持原创，如若转载，请注明出处：https://www.yestupa.com/counterfeit-goods-checklist.html
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