《思考，快与慢》讲的是什么？

普林斯顿大学名誉教授，诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）  撰写了大量有关判断和决策心理学的文章。

诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）谈到的主题既复杂又不可或缺：他要求你思考一下思维习惯性地与自身矛盾，扭曲数据并误导你的想法。他的文章清晰明了，推理严谨，诚实令人耳目一新-卡尼曼不止一次用自己生活中的例子来说明矛盾的思想。结果是阅读速度相当慢，但最终会带来有益的体验。

 

要点

• 要了解思维的工作原理，请考虑此模型，该模型表示人们使用两个认知系统。
• “系统1”可轻松，自动地工作，无需花费太多精力；它基于熟悉的模式做出快速判断。
• “系统2”需要更多的精力；它需要集中精力并有条不紊地运作。
• 这两个系统持续不断地相互作用，但并不总是那么顺畅。
• 人们喜欢用复杂的现实来制作简单的故事。他们在随机事件中寻找原因，考虑可能发生的罕见事件，并夸大其经验的重要性。
• “后见之明的偏见”使你对事件的记忆与新信息相吻合，从而扭曲了现实。
• “损失厌恶”和“ end赋效应”会影响你估算价值和风险的方式。
• 你的“两个自我”对你的生活经历的评价不同。
• 你的“体验自我”过着你的生活；你的“记住自己”会评估你的经历，从中汲取教训，并决定你的未来。
• 这两个相互对立的系统和自我反驳了认为人们理性行事的经济理论。

摘要

你的“两个系统”及其含义

当你需要理解某些东西时，你会考虑一下。要了解此过程，请考虑一个模型，该模型说人们应用了两个认知系统。

第一个是“系统1”，即读取情绪并处理自动技能的心理处理方法，例如驾驶汽车或加2加2。当你理解简单的陈述（例如“完成面包和……”）时，系统1接管了你的思考，当你看到可怕的图像时，本能地转向查看噪声从何而来或鬼脸。系统1快速且非自愿地提供了相关的含义（包括刻板印象）。

“尽管系统2相信自己是行动的动力，但自动系统1却是本书的主人翁。”

相比之下，当你专注于特定细节时（例如计算或弄清楚如何填写所得税表格），则使用“系统2”。系统2自觉地进行努力，例如当你进行复杂的数学运算，尝试新的体育锻炼或在人群中寻找特定的人时。系统2的思考速度较慢，但​​是你需要系统性思考过程（例如形式逻辑）进行思考。

“系统1的主要功能是维护和更新你的个人世界模型，它代表其中的正常情况。”

人们倾向于在不使用机械系统1的情况下重视被测系统2的价值，但是现实要复杂得多。在思考方面，这些心理过程参与了“分工”，并且不断相互作用。你通常生活在System 1的世界中，在该世界中，其快速处理非常高效。实际上，你可能正在推理系统2中的一项任务，感到疲倦或分心，并且发现你已转移到系统1而没有意识到。如果你曾经对光学错觉感到困惑，那么你会体验到这两个系统在交叉使用时会发生什么。

二元性与合作

你使用哪种系统以及你的想法在很大程度上取决于你所花费的精力。如果你正在做轻松的事情，例如在已知的道路上漫步，则说明你正在使用系统1，并且还有很多思考的认知能力。如果你加快步伐，System 2将打开以保持你的努力。现在尝试解决算术问题，你可能会完全停止行走；你的大脑无法承受额外的负担。最近的实验室研究表明，系统2浓度过高会降低人体的葡萄糖水平。如果你的System 2繁忙，则你更有可能刻板印象，屈从于诱惑或仅从表面上考虑问题。

“在认知上忙碌的人们……在社交场合中更有可能做出自私的选择，使用性别歧视的语言并做出肤浅的判断。”

系统1喜欢跳出简单的答案，因此，如果你在面对挑战时迅速找到看似正确的解决方案，那么即使以后的信息证明它是错误的，系统1也会默认使用该答案并坚持使用。系统1执行快速的“关联激活”。将两个单词，或者一个单词和一个图像配对，你的思想就会将它们链接起来，并从这些信息中编织出一个故事。在“启动”现象中，如果你看到“香蕉”一词紧随其后的是“呕吐”一词，则你的大脑会产生瞬时连接，从而引起身体反应。同样，如果暴露于“吃”这个词，你很有可能将序列SO -_- P完整地表示为“汤”而不是“肥皂”。

“引人入胜的叙述会催生不可避免的幻想。”

如果你想说服人们，请利用他们对System 1的偏好来获取简单而令人难忘的信息：在报告中使用粗体，在广告中使用押韵标语，并让公司的名称易于说出来。这些趋势是System 1更大功能的标志，该功能是收集和维护你对世界的看法。系统1喜欢一致性：看到汽车在火焰中脱颖而出。如果你稍后在同一地点看到另一辆汽车着火，则系统1将其标记为“汽车着火的地方”。

产生意义，犯错误

系统1希望将世界联系在一起并且有意义，因此，如果你要处理两个离散的事实，它将假定它们是相互联系的。它寻求促进因果关系的解释。同样，当你观察到一些数据时，系统1假设你已经掌握了全部内容。“所见即所得”或“ WYSIATI”趋势在判断时很有用。例如，如果你要做的只是某人的外表，则系统1将填写你不知道的内容-这就是“光晕效果”。例如，如果运动员长相好看，你将认为他或她也很熟练。

“当发生意外事件时，我们会立即调整对世界的看法，以适应这种意外。”

系统1还负责“锚定”，在这种锚定中，即使两者之间没有任何关系，你也可能无意识地将对某个主题的想法与最近遇到的信息联系起来。例如，提到数字10，然后询问联合国属于多少个非洲国家，则得出的估计数会比你提到65和提出相同问题的估计数低。但是，系统2可以通过找到让你继续相信所产生的答案和解决方案的理由来放大你的错误。系统2不会对系统1的内容提出异议。而是系统1试图对你的世界进行分类的“支持者”。

“挑战……基本假设的事实，从而威胁人们的生计和自尊心的事实，根本无法吸收。”

关注消息内容而不是相关性的自然倾向会影响你的判断能力。人们抓住生动的例子来塑造他们的恐惧和对未来的计划。例如，媒体对诸如事故和灾难之类的戏剧性但不频繁发生的事件的报道，而不是诸如中风和哮喘等沉闷但常见的威胁，使这些事件成为人们用来对他们的健康风险所在进行极为不准确评估的基础。

“每天对过去的轻松解释破坏了关于未来不可预测的想法。”

当人们不认识“均值回归”时，他们也会做出错误的推理。随着时间的流逝，一切都会趋于平均水平，但是人们会创建“因果解释”并将其应用到实际上是随机事件上。例如，如果一个棒球高手的第一年表现强劲，但随后在二年级滑坡中却步履蹒跚，那么体育迷们就会将这种下降归因于许多原因-但实际上，该球员的初次出场可能比在最初的经历中更幸运。以后的。

扭曲的现实和乐观

简化是在“叙事谬误”中进行的，或者是大脑倾向于简单，有形和凝聚力，而不是理论，矛盾和模糊。人们从强调故事特征的故事中获得意义，这些故事强调诸如美德和技巧之类的个人特征，但忽略了运气和统计因素的作用。你将倾向于“专注于发生的一些重大事件，而不是失败的无数事件。” 由于存在“后见之明的偏见”，你将通过将事件的回忆与新信息重新对齐来使事实变得扭曲，从而扭曲现实。而且，当你讲故事时，你往往会过于乐观，并且倾向于高估自己的才能。你还将赋予自己的知识比应有的权重更大的权重。

“当我们告诉自己的故事轻松自如，无矛盾且无竞争场景时，我们充满信心。但是，轻松和连贯性并不能保证信心十足的信念是真实的。”

这种强烈而普遍的乐观情绪在许多方面对经济都是有用的，因为尽管面临巨大的商机，但企业家和发明家总是一直在开创新业务。尽管知道只有大约三分之一的企业成功进入了成立五周年，但仍有超过80％的美国企业家将其击败该统计数据的能力评为极高。三分之一的人说“他们失败的机会为零”。

专家与风险

系统1影响人们如何坦率地评估自己的“直觉和有效性”，这意味着并非所有专家都总是提供出色的建议。专业知识取决于个人的技能，即“反馈和练习”。例如，消防员在权衡特定类型火灾带来的风险方面的反复实践以及他们在扑灭这些火灾方面的经验，使他们具有直观印象并识别关键模式的出色能力。类似地，麻醉医师依靠定期的即时医学反馈来确保患者在手术过程中的安全。

“我们大多数人认为世界比实际情况更为温和，我们自己的属性比实际情况更有利，我们所采用的目标比可能实现的目标更容易实现。”

但是，不要对挑战变化很大，运气决定成功以及行动与反馈之间的差距太大的领域的专家的判断抱有太大的信任。例如，那些预测股票价值和政治竞赛的人很容易落入这一类。由于系统1会以“快速回答难题的问题”来吸引专家，因此他们的直觉可能存在缺陷，但是系统2无法检测到这些不一致之处。

“使用过分自信的专家的组织会期望付出高昂的代价。”

在做出有关风险和价值的决策时，你特别容易产生思路模糊。大多数人“厌恶损失”：你讨厌损失$ 100而不是赢得$ 150。但是，金融交易者倾向于表现出较少的对损失的情绪化，系统1型反应。个人也会遭受“ end赋效应”：当某物属于你时，即使只是很短的时间，你也会相对于你不拥有的东西的价值高估它的价值。房主表现出effect赋效应，常常高估其财产。

“将经验与记忆相混淆是一种令人信服的认知错觉。”

当你将所有这些与人们错误地判断罕见事件发生的可能性，或者在做出决策时过于重视罕见事件的事实结合在一起时，你便拥有了现代保险业的基础。风险构成方式会影响你对其的评估。例如，如果你听到一种拯救生命的疫苗具有“ 0.001％的永久性致残风险”，则你的反应与对10万名永久丧失工作能力的相同疗法的反应有很大不同。然而，两者是相同的。当你考虑所有这些趋势时，很难相信任何基于人是理性行为者的经济学理论。但是，做出正确的决定取决于关注信息的来源，了解信息的框架，

一心一意的“两个自我”

正如两个系统在你的脑海中相互作用一样，两个自我对你的体验质量产生了冲突。“体验自我”是你赖以生存的部分；“记忆自我”是评估你的经历，从中汲取教训并为未来“做出决定”的部分。对于记住的自我，幸福不是累积的，任何事件的最后阶段在你记忆其品质方面都起着至关重要的作用。例如，当研究人员要求受试者评估一个幸福生活到65岁的人的生活，相对于一个幸福生活至65岁但仅适度满足五年的人的生活时，受试者将第一条生活视为更可取。

“经历中的自己没有声音。记忆自我有时是错误的，但它是保持得分并控制我们从经验中学到的东西，并且是做出决定的人。”

记住自己对人生故事的评价是判断自己是否幸福的一部分。你可以通过设定的标准或目标来评估生活。对自己经历的瞬间评估提供了幸福的另一面。这些结论可能会冲突，因为它们解释了现实的不同方面。影响“一般工作满意度”的工作福利和地位不会影响人们的日常工作情绪。相反，工作环境为幸福带来了更多贡献，其中包括与同事聊天和摆脱“时间压力”等因素。

“从原则上阻止源自系统1的错误的方法很简单：识别出你在认知雷区中的迹象，放慢速度，并要求系统2予以加强。”

你要注意的事情会对你的情绪产生重大影响。“积极的休闲形式”，例如体育锻炼或与好朋友共度时光，比例如看电视的“消极休闲”给你带来更多满足。你不一定要改变工作或性格，但是可以改变你的工作重点和时间方式。专注决定你的自我评估：“生活中的任何事情都没有你想的那样重要。”

你的两个自我与你的两个心理系统交织在一起：系统2构建了你的记忆自我，但是你倾向于在最后时刻权衡经验并倾向于“长时享乐和短暂痛苦”的倾向来自系统1。对于哲学家和政策制定者。对于要解决的社会，健康和经济问题，以及如何解决这些问题，你将做出不同的决定，具体取决于你是将记忆性自我还是经历性自我的观点视为主要观点。

通常，认识到这些不同的心理系统是如何工作的，可以帮助你认识到经济理论所偏爱的纯粹理性存在是虚构的，而真实的人则需要帮助他们在财务和生活选择方面做出更好的判断。了解自己的思维方式可以帮助你倡导将这些问题考虑在内的政策。反之亦然：因为你的思维在所有情况下都无法发挥最佳作用，所以规则应保护人们免受那些“故意利用自身弱点”的人的侵害。因为个人发现很难捕捉到源自其自己的System 1处理的故障，所以与内部的单独个人相比，组织可以以更有条理的理性运作。

 

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